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乌沙医院举行医疗纠纷分析与防范培训会

来源:长安乌沙医院 时间:2016-10-20 17:50 已阅读:

为不断提高广大医务人员的法律意识,规范医疗执业行为,增强纠纷防范能力,10月17日晚,我院在门诊四楼多功能厅举行医疗纠纷分析与防范培训会。业务院长邱生友就医患沟通技巧与医疗纠纷防范进行专题讲座,全院医务人员200多人参加了培训。

 

培训会上,邱院长分析了当前的形势,随着医疗改革的不断深入,患者就医需求的不断,医疗纠纷也在不断的增加,其产生的原因:有的是因为患者缺乏医疗专业知识,抱有的期望值过高,加之疾病给患者带来的不良情绪使患者及家属无法接受医疗效果;有的是医疗过程中使用的药品和医疗器械可能带来的不良反应;有的是医务人员在医疗活动中的语言和行为不当,可能引发或是加深医疗纠纷等作了详细的讲解。讲座中,邱院长语言幽默风趣,案例生动形象,特别强调了每一位医务工作人员要积极处理好患者、医生和医院三者的关系,避免因沟通不畅造成的医患矛盾,因为许多矛盾纠纷通过有效的沟通是可以化解和避免的,我们医务人员应学会换位思考,多为患者着想,做好患者告知及健康教育方面的服务,相信医疗环境的改善会因为我们的规范而不断前行。

 

通过培训,让大家认识到了做一名好医生不仅要有良好的医技,还要掌握与患者沟通的技巧能力,协调好医患关系,在今后的工作中要加强专业知识学习、法律知识学习、心理学、社会学知识的学习,只有这样才能更好地化解和防范医疗纠纷。

 

 

 

 

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